خدمتنا المميزة
Quality Recovery
حين تُرفض دفعة، يحسب معظم المورّدين خسائرهم. أما نحن فنبدأ عملية.
الرفض مهمة، لا حكم نهائي
المنتج غير المطابق يظهر في أي سلسلة توريد — والسؤال هو ما الذي يحدث بعد ذلك. يمكننا إعادة الدفعة المرفوضة إلى العمل: جمعها، وإعادة فرزها، واستعادتها، وتقديمها من جديد.
في حال وجود بضاعة لا تستوفي متطلبات المشتري، يمكننا ترتيب جمع الدفعة، وإعادة الفرز وإعادة التصنيف، وإزالة المنتج غير الصالح، واستعادة الدفعة التجارية وتقديمها من جديد إلى المشتري وفقاً لشروط العقد المحدد.
كيف تعمل
من الرفض إلى إعادة التقديم
ثماني خطوات، حلقة واحدة مُدارة.
- 01
سلسلة التجزئة
الدفعة موجودة في موقع المشتري.
رُصدت دفعة غير مطابقة
- 02
الجمع
نرتّب جمع الدفعة من مركز التوزيع أو من المتجر.
- 03
مركز الفرز
تصل الدفعة إلى مرفق فرز تابع لشريك.
- 04
إعادة الفرز
يُفصل المنتج حسب حالته الفعلية.
- 05
مراقبة الجودة
يُفحص كل جزء مقابل متطلبات المشتري؛ ويُزال المنتج غير الصالح.
- 06
إعادة التعبئة
يُعاد تعبئة المنتج المطابق وتوسيمه من جديد.
- 07
إعادة التسليم
تعود الدفعة المستعادة إلى المشتري.
- 08
إعادة التقديم
التسليم وفق شروط العقد المحدد.
لماذا يهمّ ذلك
يتحوّل الرفض إلى عملية مُدارة
بالنسبة إلى المشتري
يحصل الرفّ على بضاعته، ويحلّ محلّ النزاع إعادةُ تقديم مجدولة.
بالنسبة إلى الاقتصاديات
يعود المنتج الصالح إلى الدفعة بدل شطبه مع المرفوضات.
بالنسبة إلى العقد
نطاق الاستعادة وتوقيتها وتكلفتها مثبتة في العقد المحدد — بلا مناطق رمادية.
ادمج Quality Recovery في توريدك
أخبرنا بالمنتج وبالسلسلة التي تورّد لها — ونقترح شروط الاستعادة لعقدك.